在抗疫的這段日子里，副院長(zhǎng)鄧英多次親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)信息科工作給予指導(dǎo)，并再三強(qiáng)調(diào)信息科一定要做好抗疫“通訊兵”，做到防控“不掉線”。駐守分院的信息科三位同志，其中負(fù)責(zé)人李超和屠艷全兩名同志是共產(chǎn)黨員，兩人以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮著黨員的先鋒作用，這已是第二次勇挑重?fù)?dān)、義無(wú)反顧地出征分院，90后小伙胡桐自告奮勇駐扎分院，顯示出當(dāng)代青年人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力協(xié)助下，信息科團(tuán)隊(duì)完成了雁灘分院的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程查房、監(jiān)控?cái)z像、會(huì)診中心、政務(wù)視頻專(zhuān)線的安裝調(diào)試，為奮戰(zhàn)在疫情一線的醫(yī)護(hù)人員提供最堅(jiān)實(shí)的信息化保障。

      雁灘分院信息化流程搭建初期，科長(zhǎng)苗濤再三叮囑大家要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，做好預(yù)案，要使各病區(qū)軟硬件系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備充分，盡可能保證在不進(jìn)入污染區(qū)的情況下為病區(qū)提供充分的信息化支持，同時(shí)也要做好兩手準(zhǔn)備，在需要進(jìn)入污染區(qū)時(shí)義無(wú)反顧，全力支持。駐守雁灘分院的三位同志積極學(xué)習(xí)防護(hù)服穿脫等相關(guān)院感防控知識(shí)，做好了隨時(shí)會(huì)進(jìn)入污染區(qū)的準(zhǔn)備。此次疫情來(lái)勢(shì)兇猛，病區(qū)壓力劇增，在得知五樓病區(qū)電腦資源緊張時(shí)，李超奮勇當(dāng)先，在通過(guò)院感防護(hù)服穿脫考核后進(jìn)入病區(qū)，快速安裝部署兩套電腦及相關(guān)軟硬件系統(tǒng)，解決了病區(qū)的燃眉之急。

      由于外援醫(yī)療隊(duì)來(lái)自省市各大醫(yī)院，信息系統(tǒng)各有不同，HIS、LIS、電子病歷、PACS、傳染病等系統(tǒng)的使用有困難，他們每天接打各類(lèi)電話100多個(gè)，每天平均工作16個(gè)小時(shí)，為16支醫(yī)療隊(duì)共計(jì)1000多人次維護(hù)人員基礎(chǔ)信息及信息系統(tǒng)操作權(quán)限、同步新冠病毒報(bào)卡科室及人員信息、培訓(xùn)醫(yī)護(hù)系統(tǒng)操作、處理醫(yī)囑問(wèn)題、出院?jiǎn)栴}、處理病區(qū)設(shè)備故障等問(wèn)題，積極配合國(guó)家中醫(yī)專(zhuān)家組創(chuàng)建各類(lèi)草藥房模板，維護(hù)各科室需要的診療項(xiàng)目及費(fèi)用。

      為了幫助各醫(yī)療隊(duì)更快地掌握我院信息系統(tǒng)的使用方法，他們創(chuàng)建了《電子病歷復(fù)制不同患者間的文檔內(nèi)容》、《醫(yī)生站查看PACS操作流程》、《HIS系統(tǒng)中如何選擇草藥方》、《HIS系統(tǒng)中如何轉(zhuǎn)科》、《移動(dòng)心電操作》等多個(gè)信息系統(tǒng)操作流程，大大提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。

在得知雁灘分院中心藥房草藥發(fā)藥量大，藥袋上的貼紙需要手工書(shū)寫(xiě)時(shí)，他們幫助藥房制作了草藥貼打印模板，通過(guò)瓶貼打印機(jī)批量打印，減少了藥房工作量。

      當(dāng)他們接到通知需要在一脫間、二脫間安裝監(jiān)控?cái)z像頭的任務(wù)時(shí)，緊急采購(gòu)、調(diào)試設(shè)備，在院感同事們的配合下，順利安裝各樓層攝像頭，保障了院感公衛(wèi)部監(jiān)脫防護(hù)服的要求。